Rakamlarla iş
Kuruluş yılı: 2019 Başlangıçtaki yatırımlar: 30 bin ruble Ekim 2020 cirosu: ~ 1,2 milyon ruble Kar: 500 bin ruble (Ekim 2020 için) Ekim 2020 sipariş sayısı: 450 Bir ürünün ortalama maliyeti: 550 Ortalama kontrol: 2800 ruble Ürün gamı içindeki SKU sayısı: yirmi
Çelyabinsk bölgesinde 163 bin nüfuslu bir şehir olan Zlatoust'ta doğdum. 11. sınıfta endüstriyel işletmeler tarafından çevre kirliliği konusunda bilimsel çalışmalar yaptım: Zararı azaltacak bir teknoloji geliştirdim ve hatta bir icat için patent aldım. Sonra kimyanın benim olduğunu anladım ve okuldan sonra Güney Ural Eyalet Üniversitesi'nde kimya okumaya karar verdim.
Instagram üzerinden kendime mineral tozu sipariş ederek 18 yaşında doğal kozmetiklerle tanıştım. Bulduğumu arkadaşlarımla paylaştım ve aynı zamanda makyaj sanatçısı olarak çalışmaya ve işimde mineral kozmetik kullanmaya başladım.
Chelyabinsk'e taşındığımda, gelecekte ne yapmak istediğimi bile bilmiyordum. Üniversitede ders vermeye, kamusal yaşama katılmaya ve bilim araştırmaya devam edeceğimi düşündüm.
Girişimciliği ve yaratıcılığı düşünmedim bile: Kendi kendime fikirler üreten ve somutlaştıran bir kişi gibi görünmedim.
Ancak kozmetikler her şeyi alt üst etti. Kızlara yardım etmek için onun hakkında konuşmak istedim çünkü kalite talepleri vardı. Bir noktada, doğal kozmetiklerin doğa ve kimyanın bir sinerjisi olduğunu fark ettim ve özellikle kimya bölümünde okuduğumdan beri kendi yaklaşımımı geliştirmek istedim.
Doğal kozmetik nedir
Doğal kozmetikler bitkisel hammaddelerden oluşur yani parabenler, SLS, silikon, sentetik koku ve boyalar, parafinler, GDO'lar, hayvansal hammaddeler içermez. Evet, mutfağınızda yaptığınız salatalık maskesi esasen doğal kozmetik ürünlerdir. Doğal kozmetikler, bileşimleri biraz farklılık gösterse de, genellikle "organik" olarak adlandırılır. Organik kozmetikte hayvansal kaynaklı içerik yoktur ve bitki bileşenleri en az% 95 olmalıdır. Doğal olarak hayvansal içerik kullanımına izin verilir ve bitkisel içerikler en az% 50 olmalıdır. Bu bağlamda, Rusya pazarında kendilerine doğal kozmetik adını veren markalar var, örneğin "Chistaya Liniya", ama aslında durum böyle değil. En ünlü marka Natura Siberica bile sentezlenmiş bileşenler içerir, bu nedenle tamamen "doğal" olarak da kabul edilemez.
Markamı piyasaya sürmeye nasıl karar verdim: fikirler ve ilk satışlar
Üç ay boyunca, çiftlerden sonra, 400 ruble aldığım makyaj yapmak için küçük bir kiralık ofise gittim. Bazen arkadaşları ve müşterileri de topladım ve onlara kozmetikten bahsettim. O zamana kadar, kendime ait bir şey yapmak için ilk düşüncelerim vardı. Piyasada birçok marka vardı ama doğru olanı nasıl seçmeli? Artı, herkese uyan evrensel bir mineral pudra gölgesi olduğunu fark ettim. Ve kullanabileceğimi düşündüm.
İlk olarak, mutfakta küçük bir miktar tahıl ve kil bazlı yüz ovucu yaptım. Ve Instagram ve tanıdıklar aracılığıyla sattı. Bununla ilgilendiğimi ve devam edebileceğimi fark ettim. Malzemeleri karıştırmak için kaplar, etiketler, ekipman satın aldım ve hammadde sipariş ettim.
Nisan 2019'da hidrofobik özelliklere sahip bir toz geliştirmeye başladım: bunun için İtalya'da yaşayan bir arkadaşımdan eğitim aldım. Mesleği gereği bir teknoloji uzmanıdır ve kendi AnaMi mineral kozmetik markasına sahiptir. Bu pudra uzun süre dayanır, cilde zarar vermez ve spor yaparken yüzünüzden kaymaz.
Her şey yoluna girmeden önce ürünü çok test ettim: Arkadaşlarıma verdim ve farklı durumlarda denemelerini istedim. Tüm sonuçları bir Google belgesine girdik.
Dönüm noktası, Chelyabinsk'teki Skolkovo Vakfı'nın Başlangıç Turu oldu: Ürünümün pazara girmeye değer olduğunu fark ettim.
O zamana kadar, ilk satışlarım başladı: Sosyal ağlarda pek promosyon yapmadım, bu yüzden ana müşterilerim beni başkalarına da tavsiye eden tanıdıklardı. Etkinlikte mineral tozunun faydaları ve neden yaptığım hakkında konuştum. Herkes fikri anlamadı, ancak kadın uzmanlar destekledi ve geri bildirimde bulundu. Sonra uzman bir teknoloji uzmanı yanıma geldi ve iyi bir fikrim olduğunu söyleyerek bana bir iş planı yazmamı ve daha hızlı satış yapmaya başlamamı tavsiye etti.
Neden üniversiteden ayrıldım ve kozmetik ürünlerine odaklandım
Sonra Instagram üzerinden kaotik bir satış dönemi yaşadım. Hala evde makyaj yapmaya devam ettim ama bu bir öncelik değildi. Fiyat şimdiki ile aynıydı, ancak alıcılar utanmadı, ürüne güvendiler. Ayda 20-30 bin ruble istikrarlı bir şekilde kazandığı ortaya çıktı. 2019 yazında, bilimsel projelerde yer aldığım için kozmetikler arka planda kayboldu. Ve Ağustos ayında WorldSkills uluslararası konferansında konuştum.
Dünya görüşüm değişti: Üniversiteye geri dönmek istemedim, burada öğrenilmemiş ders yüzünden iş bulamayacağını söylediler. Üniversite beni yavaşlattı, zaman aldı ve bana bilgi vermedi. Sadece makyaj yapmaya karar verdim.
Üniversiteden ayrılmaya korkuyor muydum? Hayır. Birisi için çalışamayacağımı açıkça anladım. Artı, sosyal medya tanıtımına çoktan başladım. Annem düşmanlıkla kararımı aldı ve üzüldü, ama arkadaşlarım beni destekledi. Her zaman üniversiteye dönebileceğimi düşündüm, sadece ilerlemem gerekiyordu.
Türkiye'ye tatile uçtum ve ardından bir IP açtım. Yavaş yavaş yeni fırsatlar gelmeye başladı ve her şey dönmeye başladı: Bir ofis kiraladım, bir asistan tuttum, ilk çalışanları. Medyada benim hakkımda yazmaya başladılar, hatta "Gizli Milyoner" gösterisine davet edildim (sürüm Kasım 2019'da yayınlandı. - Yaklaşık).
Hangi Rus üreticilerini seviyorum? SmoRodina markası. Aldım, baktım, ilham aldım. Başkalarını seçemem. Görsel olarak, tasarımcı ve ben yabancı markalara odaklandık - yumuşak pastel sunum örnekleri var.
Marka Ozon ve Wildberries'de bulunabilir. Bu arada, ilk olarak Haziran ayında aracılar aracılığıyla Wildberries'e girdik ve işbirliği başarısız oldu - ortağımızı değiştirmek zorunda kaldık. Ekim ortasında yine oraya gittik. Yerleştirme kendini haklı çıkarır: müşteriler bizi orada sipariş etmekten çok hoşlanır ve yeni pozisyonlar beklemektedir.
"Ecomake'nin perakendecinin rafındaki başka bir ürün olmasını istemedim."
Daha önce bir röportajda, Ecomake'nin başlangıçta para kazanmaya odaklanmadığını, net bir finansal planım olmadığını söylemiştim. Son zamanlarda işler değişti. Düzenli müşterilerimiz var ve ciromuz artıyor. Bu artık bir hobi değil, bir iş projesidir.
Şimdi hedefim, Aralık ayına kadar aylık 3 milyon ciroya ve ardından 5 milyon rubleye ulaşmak. Birkaç gün önce, milyoner bir blog yazarına reklam verdik ve iyi bir gelir elde ettik.
Ekibimde dokuz kişi var ve onlardan ben sorumluyum. Benim görevim otonom bir sistem yapmak. Her şey bir kişiye bağlıysa, çabucak tükenebilirsin. Net bir yapıya sahip olan McDonald's örneğine bu nedenle hayranlık duyuyorum.
Ancak kitle pazarının hayranı değilim ve Ecomake'nin bazı kozmetik perakendecilerinin rafındaki başka bir ürün olmasını istemem. Evet, maliyetimiz daha yüksek ama kompozisyon doğal. Ve her şeyi minimum ekipman kullanımıyla yapıyoruz. İşlevsellik açısından bu işe yaramıyor, ancak manuel üretimin süreç üzerinde daha fazla kontrole izin verdiğine inanıyoruz.
Diğer ürünlerde eksik olduğum değerleri markaya getiriyorum. Önce samimiyet. Yerel projeleri seviyorum ve destekliyorum. İkincisi, seçim kolaylığı. Üçüncüsü, yalnızca performansın değil ürünün verdiği his. Bunu Ecomake ile birleştirmeye çalışıyorum.
Bir ofisimiz yok: üretim haricindeki tüm çalışanlar farklı şehirlerden uzaktan çalışıyor. Yapımın kendisi Chelyabinsk'te, orada dört kişi yer alıyor. Süreç üzerinde neredeyse hiç kontrolüm yok, sadece planları tartışıyorum. Birkaç ayda bir kişisel iletişim ve optimizasyon için üretime geliyorum.
Benim için para, ürünün değeri için dünyadan aldığım cevaptır.
Genellikle konut, yemek, kıyafet için 100 bin ruble alıyorum ve kârın çoğunu yeniden yatırıyorum. Artık Instagram danışmalarından ekstra para kazanıyorum, bu yüzden işten daha az alıyorum.
Bir kitle ile yerel, erişilemez bir marka arasında bir denge bulmak benim için önemli. Rusya pazarında kozmetikler arasında ideal formatı görene kadar. Başka alanları ele alırsak, Bite'ı vurgulayabilirim: Onları gerçekten seviyorum. Onları başarılı, şık ve modern buluyorum - ürün sadece sağlıklı yaşam tarzı satış noktalarında değil, aynı zamanda süpermarketlerde de mevcuttur.
Nasıl kozmetik satıyoruz
Bana hiç sormadılar: "Öğütülmüş tahıllar ve çimen neden bu kadar pahalı?" Aksine, insanlar şaşırıyor: "Vay canına, bundan kozmetik yapabilir misin?!" Hatta bazı ürünlerin fiyatlarını da yükselttik çünkü talep görüyoruz. İlk üç ürün: mineral toz, tahıl temizleyici ve dudak kremi. Toz kabı yakın zamanda altı gramdan sekiz grama çıkarıldı.
Ek değer üzerinde de çalışıyoruz: satın alırken makyaj veya başka bir şey hakkında bonus dersi veriyoruz, yani nihai değeri yükseltmeye çalışıyoruz. Değerleri ve iletişim tarzını açıklayan bir tüzüğümüz var. Müşteriler bunu fark eder ve bize teşekkür eder. Bu nedenle, ağızdan ağza iyi işliyor.
Piyasadaki proje kitlesi arasında nasıl öne çıkılır?
Ürününüzün taşıdığı anlamı kendiniz anlamalısınız. Ve buna dayanarak, tüketiciyle görsel iletişim kurun. Müvekkilimiz 35 yaşında bir metropolden bir kadın. Bir kocası ve çocukları var. Hızlı bir tempoda yaşıyor ve onun için kozmetik, kendine gelme, kendini ve arzularını hissetme fırsatlarından biri. Ürününüzün ne olduğunu, maliyetinin ne olduğunu, hangi sorunu çözdüğünü açıkça gösterin. İnsanların sadece bir hesabın değil, bir mağazanın olduğunu anlamaları gerekiyor. Fiyatları gizleyip "Özel mesajlarla cevaplandı" yazanları gerçekten anlamıyorum. Bence bu, müşteriye uygunsuz ve saygısızlıktır. Hedef kitlenize ve ürününüze yakın satış kanallarını seçin. Blogcular aracılığıyla bir tanıtım stratejisi seçtik çünkü herkes için net olmayan belirli bir ürünümüz var. Doğal ve mineral kozmetiklerin diğerlerinden ne kadar farklı olduğunu herkes bilmiyor, neden bu kadar pahalı. Bilinmek ve güvenmek istiyoruz, bu yüzden blogcular bizim tozumuzu deniyor ve izlenimlerini izleyicilerle paylaşıyor.
"20 yaşında olmam güzel"
Yaşım nedeniyle nadiren şüphecilikle karşılaşıyorum. En önemli şey deneyimdir. Evet, belirsizlik anları oluyor ama sorumluluğu kabul ediyorum ve yoluma devam ediyorum. Bir psikolog burada yardımcı olmayacak - sadece devam etmeniz ve çalışmanız gerekiyor. 20 yaşındayım. Çok fazla gücüm, enerjim ve fikrim var. Salgından kısa bir süre önce Moskova'ya taşınmaya karar verdim. Herkes beni tanımasına ve genellikle iş etkinliklerine konuşmacı olarak davet edilmesine rağmen, Chelyabinsk'te zaten sıkışıktı. Moskova'da düşünme ölçeklidir: Çok sayıda insan ve proje var.
Başkentte "kaybolmuş" gibi hissetmedim. Küçük adımlarla hareket ediyorum. Ne yazık ki, COVID-19 süreçleri yavaşlattı, ancak burada zaten kendi arkadaş çevrem vardı.
"En önemli şey yarattığımız varlıklardır"
Kendi işim bana her şeyi kendimiz yarattığımızı öğretti. Ve sonuç sadece size bağlı. Artık farklı yaşayamayacağımı anlıyorum - girişimci olmamak. Özgürlük ve fikirleri uygulama yeteneği benim için önemli. Risk almayı öğrendim.
Genellikle bu para anlamına gelir, ancak bunun hem yeni bir çalışanın işe alınması hem de konteyner alımına büyük bir yatırım olduğunu söyleyebilirim. En önemlisi yarattığımız varlıklardır. Tüm paranızı kaybedebilirsiniz, ancak harika bir ekip, ürün ve izleyici tutabilirsiniz - o zaman hiçbir kriz korkutucu değildir. İnsanların ilk kez aşık olacağı bir marka yaratmak istiyorum.
Günün rejimi hakkında
Bazen günde 12 saat, bazen iki saat çalışıyorum. Sadece eğitim veya masaj sırasında işten tamamen kopuyorum. Hiç bitmeyen bir süreçtir, ancak yaratıcı ve çeşitlidir.
Nasıl yetki vereceğimi biliyor muyum? Oh, ben kötü bir liderim - görevleri nasıl ayarlayacağımı bilmiyorum. İlham almayı tercih ederim, ancak bu bir işletme için her zaman mantıklı değildir. Aynı zamanda, kendimi kolay bir insan olarak görüyorum: Nadiren sinirleniyorum ve takıma küfür etmiyorum. Yanılıyorsak, bu bir deneyimdir ve artık bunu yapmamıza gerek yoktur.
Sosyal medyada neden bu kadar açığım?
Kişisel markamı geliştirmeye ve Instagram'ı aktif olarak sürdürmeye çalışıyorum: Kozmetik ürünleri tanıtıyorum ve kozmetikler beni tanıtıyor. Ecomake sayesinde deneyimlerimi paylaşabilmeyi, röportajlar verebilmeyi ve doyurucu bir hayat yaşayabilmeyi seviyorum.
Neden sosyal medyada açıkça iş hakkında konuşuyorum? Bana göre kazanç, bir ürünün verdiği değere dünyanın tepkisidir. Utanılacak veya korkulacak bir şey yok, ancak çalışanlar yine de ciroya ilişkin verileri görüyor. Evet ve tüm sayıları kendime saklamamak benim için daha kolay.
Artık bir girişimci olarak özel bir eğitim alma hedefim yok. Geçenlerde bana yardımcı olan iki aylık bir iş stratejisi kursu aldım. Koçla çözdüğüm sorular da var. Örneğin geleceğe yönelik planlar, korkularla çalışmak, takım ilişkileri.
Ancak kendimi kırmak ve klasik bir işadamı olmak istemediğimi anlıyorum: yetkin bir şekilde yönetecek insanları işe almak benim için daha rahat olurdu. Ve markanın ana vizyonuyla ilgilenirdim.
Natalya Kozlova 4fresh ecomarket'in kurucusu
Geçtiğimiz üç yılda, "yeşil kozmetiklere" olan talep ve tüketim katlanarak arttı. Bunun birkaç nedeni var.
Markalar daha erişilebilir hale geldi: zaten zincir mağazalarda, pazarlarda bulunabilirler. Doğal ürünlerin tüketim eğilimi hala devam ediyor. Bu sadece kozmetik değil, aynı zamanda gıda, ev kimyasalları. Etkileyenler ve medya insanları, organik ürünlere olan sevgisinden bahsediyor: Julia Roberts, Dr. Hauschka (Alman bir cilt bakımı kozmetik markası) ve daha önce organik ürünlerin tüketimiyle ilişkilendirmediğimiz şarkıcı Nyusha, doğum yaptıktan sonra sağlıklı yaşam tarzları hakkında giderek daha fazla konuşmaya başladı. Pazarlamaya dikkat etmeyen, ancak markanın misyonunu, değerlerini, eko-girişimlerini ve hayvan korumasını başa koyan bir Y kuşağı nesli büyüdü. Ve burada, tabii ki, doğal markaların eşdeğeri yoktur, çünkü onlar için bu, şirketin DNA'sıdır.
Rus doğal kozmetik pazarı, Rusya'ya uyarlanmış yerel markalar ve yabancı oyuncular pahasına gelişiyor.
4fresh olarak yeni markalara süreçlerini tamamlamaları için bir yıl veriyoruz. Tecrübeden bir marka 2-2,5 yıllık kilometre taşını geçerse piyasada ayakta kalacağı anlamına gelir diyebilirim.
Yerel markalar hakkında konuşursak, bölgelerin en güçlüleri Mi & Ko (Kirov), Levrana (St. Petersburg), SmoRodina (Magnitogorsk), Krasnopolyanskaya Cosmetics (Sochi) olarak adlandırılabilir. Yeni gelenler arasında "Doğru kozmetikler" (Moskova), "İlham" (Novosibirsk), Kristall Minerals Cosmetics (St. Petersburg) 'ı seçeceğim.
Mineral kozmetiklerin nişinden bahsedersek, ilginç ve hızla büyüyor. Bu kozmetik, gözenekleri tıkamaz, cilt için mükemmeldir ve hatta kısmen umursar. Bu nedenle, problemli cildi kitlesel piyasadan tonal araçlarla maskeleyenler, durumu daha da kötüleştiren ona yöneldi.
Bu nişte çok fazla oyuncu yok. Latvian Era Minerals, American Everyday Minerals, Russian Kristall Minerals Cosmetics, Belka pudra gibi küçük markalardan etkilendim. Bu, hala büyümekte ve büyümekte olan bir dekoratif kozmetik bölümüdür, çünkü ürünler oldukça anlaşılabilir, ancak alıcıya aşina değildir. Bir eğilimi tersine çevirmek ve insanlara ilham vermek için dikkat etmeniz ve kullanımının kolay olduğunu göstermeniz gerekir. Ortalama olarak, tozun maliyeti 500 ila 1000 ruble, gölgeler - 400-600 ruble. 4fresh'te, sıvı formda normal formatlardan daha fazlasını sipariş ediyorlar.
Ecomake'nin görsel stilini seviyorum: Gereksiz ayrıntılar içermeyen minimalist, hoş. Güzel bir logo ve isimden bahsetmek istiyorum.
Ama bana göre, toz ve büyük kozmetik kavanozların tasarımı metin ve resimlerle biraz aşırı yüklenmiş. Mini seti çok beğendim - mineral kozmetiklerle çalışmaya başlayanlar arasında popüler olmalı. Ancak tahıl yıkama makinesinin kavanozlarını rahatsız edici buluyorum, çünkü ürün gereğinden fazla dökülür.
Instagram yaşıyor ve "kız gibi": hassas, mineral makyajın kendisi gibi. Kozmetik kullanımıyla ilgili daha fazla öğretici ve yaratıcı hakkında daha fazla hikaye görmek istiyorum - o çok güzel bir kız. Ve kesinlikle bunun bir kızdan bir kıza bir Rus markası olduğuna dair bir hikaye oluşturmaya değer.
Anastasia'ya olabildiğince çok odak grubu oluşturmasını - neyi sevip neyi sevmediğini sormasını, ürünü iyileştirmesini, hedef kitlesini bulmasını tavsiye ediyorum. Şimdi, çeşitli eko-festivaller, fuarlar ve sergiler bunda çok yardımcı oluyor. Müşterilerle sürekli iletişim gereklidir. İkinci hikaye satış. Erken bir aşamada, ürünün kendisiyle oynamak kolaydır ve satışların markanın popülaritesini belirlediğini unutun. Bu nedenle markayı pazaryerlerine yerleştirecek ve müşteri kitlesi ile sürekli çalışacak güçlü bir satış elemanına sahip olmak önemlidir. Ona koşullu satış planları sağlayın ve bunların uygulanmasını izleyin.
Anastasia SemenovaSmoRodina markasının kurucusu
Organik kozmetik pazarında rekabet büyüyor. Klasik ile ilgili olarak doğal kozmetiklerin varlığının yüzdesi% 3-4'tür. Bu nedenle, meslektaşlarım ve ben birlikte gelişirken.
Tabii ki, Avrupa, Amerika ve Kore doğal kozmetik markalarının dağıtımıyla rekabet ediyoruz. Kaliteleri ve ambalajları çok daha iyi. Üretildikleri yerlere çok yakın oldukları için pahalı ve daha kaliteli malzemeler alabilirler. Ve bu markaların çoğu tüm bu fırsatları yaklaşık 50-70 yıldır kullanıyor ve Rusya'da sadece 20 yıl önce başladılar.
Mineral kozmetiklerin nişi, hala doğal cilt bakım ürünleri pazarı ile aynı seviyededir - bu genellikle umut verici bir yöndür. Belka Pudra, Khristal Minerals, Samotsvet'ten bahsedebilirim.
Bu kadar genç yaşta bir iş kurmak saygıya değer! Bu nedenle, Anastasia'ya işi konusunda her zaman titiz davranmasını tavsiye edebilirim: eko-ürün alıcıları, bilinçli tüketim yolunu seçtikleri için kompozisyonları dikkatlice inceler, paketler, sorular sorar.
Fotoğraflar: kadın kahraman tarafından sağlanmıştır
